بحسب ما ورد يمكن أن يفقد الجهاز اللوحي Samsung Galaxy Tab S5e ، أحدث أجهزة Samsung ، اتصاله بشبكة Wi-Fi إذا أمسكته بطريقة خاطئة.
يفيد SamMobile أن المشكلة تحدث عندما تضع الجهاز اللوحي في اتجاه أفقي مع الكاميرا الأمامية الى الجهة اليسرى.
بالنسبة لبعض المستخدمين ، يتسبب ذلك في انخفاض في الإشارة ، بينما يبلغ آخرون عن فقدان اتصال Wi-Fi الخاص بهم بشكل كامل.
و لا يبدو أن الامساك بالجهاز اللوحي في وضع عمودي أو مع الكاميرا على اليمين يسبب نفس المشكلة.
و قد واجه إطلاق نسخة مماثلة من آبل iPhone 4 في عام 2010 مشكلة مماثلة.
بعد فترة وجيزة من بدء التشغيل ، أدرك الناس أن الهاتف يفقد جميع أشكال الاتصال إذا امسكت به بطريقة خاطئة.
على الرغم من ادعاء شركة Apple بأن المشكلة أثرت على أقل من واحد في المائة من الهواتف ،
فقد قدمت الشركة لاحقًا “واقي مطاطي” مجانيًا لكل مالكي أجهزة iPhone 4 المتأثرين بالمشكلة.
لم تقر Samsung رسميًا بالمشكلات التي تم الإبلاغ عنها في Samsung Galaxy Tab S5e ، ومن غير الواضح مدى انتشار هذه المشكلات. ومع ذلك ، تفيد SamMobile أن الأجهزة البديلة المرسلة إلى العملاء تواجه نفس المشكلات ، مما يشير إلى أنها مشكلة في تصميم أجهزة الكمبيوتر اللوحي.
و لم ترد شركة Samsung بعد على طلب للتعليق.
اقرا ايضا Samsung Galaxy Fold شاشة تثير المخاوف بعد تجريبها
و Samsung Galaxy Fold، مواصفات و سعر أول هاتف ذكي قابل للطي
و Galaxy Note 10 تؤكد شركة Verizon أن سيحتوي على 5G
و OnePlus 7 Pro حدث إطلاق تاريخي لسلسلة هواتف مدهشة في 14 مايو